politique de confidentialité

identité et coordonnées du responsable du traitement

La partie responsable au sens de la DSG est :

Mumio KLG

Riedmatt 14

6300 Zoug

Suisse

Courriel : info@mumio.ch 

Site Web: www.mumio.ch 

1. Mise à disposition du site Internet (fichiers journaux)

1.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site Web, même si vous ne vous inscrivez pas ou ne fournissez pas d’informations, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure d'accès et autres.

Elles sont traitées notamment pour les finalités suivantes :

1. Assurer une connexion fluide au site Web,
2. Assurer une utilisation fluide de notre site Web, ainsi que
3. Assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, notamment pour la détection et l'utilisation abusives
4. pour la présentation et l'optimisation techniquement sans erreur de notre site Web.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne seront pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur vous personnellement. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

1.2 Destinataire des données

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exploiter et entretenir notre site Web, qui agissent en tant que sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

2. Contact

2.1 Description et étendue du traitement des données

Il existe sur notre site Web un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si vous faites usage de cette option, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées. Nous traitons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également transmises et stockées :

1. Date et heure de la demande
2. URL à partir de laquelle la demande a été faite
3. Adresse IP

Vous pouvez également nous contacter en utilisant les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail seront stockées. Il s’agit notamment de :

1. Date et heure de la demande
2. URL à partir de laquelle la demande a été faite
3. Adresse IP

ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par courrier électronique.

Vous pouvez également nous contacter via l'adresse email fournie. Nous collectons des données de journal qui incluent votre adresse e-mail.

2.2 Destinataires des données

Notre site Web est géré par des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande d'offre, les prestataires de services que nous employons peuvent recevoir des données à ces fins s'ils en ont besoin pour exécuter leurs services respectifs (par exemple, les services informatiques). Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

4ème bulletin d'information

4.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données seront utilisées exclusivement pour vous envoyer par courrier électronique la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné et, si vous y avez également consenti, pour évaluer votre utilisation de la newsletter et de tout contenu qui y est lié. Votre nom est fourni afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter et, si nécessaire, vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier qu'une inscription est effectivement effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in » (procédure DOI) pour l'inscription en ligne. Cela signifie qu'après votre inscription à notre newsletter, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.

Au moment de la confirmation du DOI, les données suivantes sont également stockées :

1. Lieu, date et heure d'inscription
2. Adresse IP
3. Adresse email
4. Le cas échéant titre, prénom, nom

De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d'utilisation afin d'améliorer continuellement notre newsletter et de l'adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si et sur quoi vous lisez ou cliquez dans nos newsletters afin de les rendre encore plus attractives.

4.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants de nos commandes pour l'expédition et les évaluations ultérieures. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

5. Inscription

5.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et stockées. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées lors du processus d'inscription :

1. Prénom Nom
2. adresse
3. Adresse email
4. mot de passe

Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées :

1. Adresse IP
2. date et heure d'inscription

Dans le cadre du processus d'inscription, votre consentement au traitement de ces données sera obtenu.

Votre inscription est nécessaire pour fournir certains contenus et services sur notre site Web ainsi que pour exécuter un contrat avec vous ou pour effectuer des mesures précontractuelles.

5.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services techniques pour le processus d'inscription qui agissent en tant que sous-traitants de nos contrats. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

6. Fonction commentaire

6.1 Description et portée du traitement des données

Certains contenus de notre site Web disposent d'une fonction de commentaire volontaire qui vous permet de partager votre opinion sur un article. Le commentaire sera publié après un examen positif et apparaîtra publiquement dans le contenu où le commentaire a été envoyé. Il n’y a pas de droit à l’approbation d’un commentaire.

Lorsque vous laissez votre commentaire sur notre site, votre nom sera collecté et affiché publiquement. De plus, votre adresse e-mail sera collectée. Ceci est pour vous informer du statut de votre commentaire. L'adresse e-mail ne sera pas affichée publiquement, ne sera pas transmise à des tiers et ne sera pas évaluée manuellement. En plus de ces informations, l'heure de création et votre adresse IP sont également enregistrées. Ceci est destiné à la sécurité de l'exploitant du site Web afin que des mesures puissent être prises contre l'auteur en cas de violations de la loi (de nature civile ou pénale).

La fonction commentaire permet d'échanger des expériences et de donner la possibilité de partager des questions ou des suggestions.

6.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exploiter et entretenir notre site Web, qui agissent en tant que sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

7. Utilisation des cookies

7.1 Description et portée du traitement des données

Un cookie est un petit ensemble de données créé lorsqu'un site Web est visité et stocké temporairement sur le système de l'utilisateur. Si le serveur de ce site Web est à nouveau consulté par ce système, le navigateur renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues grâce à cette procédure. Les cookies peuvent faciliter la navigation sur un site Web.

Les cookies contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base telles que la navigation dans les pages et l'accès aux zones sécurisées du site Web.

7.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

1. gestion du consentement
2. paramètres de langue
3. articles dans un panier
4. informations de connexion
5. inscription

7.3 Utilisation de cookies techniquement inutiles

Nous utilisons également des cookies sur le site Web qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l'utilisation du site Web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d'analyse Web des fournisseurs suivants :

1. Matomo
2. etracker
3. Google Analytics
4. Shopify.com

7.4 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services techniques pour exploiter et entretenir notre site Web, qui agissent en tant que sous-traitants.

Vous trouverez d'autres destinataires et des détails sur le fonctionnement technique des outils utilisés ainsi que des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher la transmission de données (tracking) dans le tableau ci-dessous.

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

7.5 Cookies utilisés

Politique relative aux cookies de Shopify - Shopify 

8. Mesure de la portée

8.1 Description et portée du traitement des données

Nous utilisons des outils d'analyse pour évaluer le comportement des utilisateurs. Une description plus détaillée des outils peut être trouvée dans le chapitre « Outils d’analyse » de la présente politique de confidentialité.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en découlent sont adaptées à l’adaptation de l’offre web.

8.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services techniques pour exploiter et entretenir notre site Web, qui agissent en tant que sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

8.3 Outils d'analyse utilisés

- Google Analytics (basé sur les fichiers journaux)

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des fichiers journaux pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site Web. Les informations générées par les fichiers journaux concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Afin de garantir l'anonymisation, votre adresse IP est raccourcie avant d'être stockée dans les fichiers journaux. Cela est fait pour garantir qu’aucune conclusion ne puisse être tirée sur des personnes individuelles.

8.4 Google Analytics (basé sur les cookies)

De plus, Google Analytics utilise des « cookies ». Ces petits fichiers texte sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons configuré Google Analytics de manière à ce que votre adresse IP soit anonymisée avant d'être stockée. Votre adresse IP sera raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Dans ce cas, il se peut toutefois que certaines fonctions du site Web ne soient disponibles que dans une mesure limitée.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos fins d'enregistrement, généralement après 14 mois. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données par Google Analytics en installant un cookie opt-out ou en activant le paramètre « Do-not-Track » dans votre navigateur.

9. Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :

• le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
• le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format couramment utilisé ;
• le droit de rectification de vos données personnelles ;
• le droit à l’effacement de vos données personnelles ;
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter qu’il existe des exceptions à ces droits. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons refuser votre demande d’exercice de ces droits.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet que pour l'avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne seront pas affectés.

Pour plus d'informations sur les données personnelles que nous traitons, veuillez envoyer votre demande à info@mumio.ch

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cette politique de confidentialité a été créée avec l'aide de www.activemind.ch – les experts en matière de protection des données et de sécurité de l'information.